出于疫情防控需要，人们往往长时间待在家中，几乎24小时都共处一个屋檐下，有些情绪会被无形放大，人也容易变得敏感，连亲人之间的说话都可能比较极端。在心理工作者看来，父母的情绪首先要稳定，一味限制容易造成孩子的逆反心理。接纳、倾听和给予支持，才能给对方信任感和稳定感，家长需改变思维策略，多些正面慢回应。一起来看解放日报的报道↓
疫情防控中，为了减少外出，人们待在家里。长时间宅在家中，也引发了一些家庭冲突——儿子执意要下楼玩耍，妈妈在多次劝阻后情绪崩溃，脱口而出：“你出去就是送死，被感染还不如被车撞死。”13岁的少年梗着脖子回应：“那我现在就跳楼！”第二天这位妈妈非常后怕，打电话给12355上海青春在线青少年公共服务平台。她想不通，儿子以前一直都很听话，现在怎么变得这么暴躁。
24小时都在一个屋檐下，人们情绪被放大，变得敏感了，有时候连亲人之间说话都比较极端，12355心理督导宋娅茹表示，父母自己的情绪一定要稳定，恐吓和限制只会给孩子带来心理上的逆反。而在12355的志愿者金小燕看来，现在的状况最主要是“不确定”，她们的回应就是给大家提供一种确定感。
情绪高压易引发内在创伤机制
近期的很多咨询，看上去是平时也会出现的亲子关系、家庭教育问题，但其实都受到了疫情影响。
1月25日开始，金小燕和30多名志愿者就开始了线上值班，为咨询者提供心理疏导。第二天，国家卫健委发布《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》，金小燕早早在群里转发，因为觉得其中针对不同人群的心理危机干预要点非常实用。
作为静安区同济大学附属七一中学的专职心理老师，她明白，近期的很多咨询，看上去是平时也会出现的亲子关系、家庭教育问题，但其实都受到了疫情影响。
有在读初二时因为考试焦虑来寻求过帮助的孩子，一年来一直情绪稳定，最近因为居家隔离又出现焦虑，觉得自己学习效率低，幻想别人在家学得很厉害，压力很大，尤其当面对自己不是很擅长的数学科目时，这种不安的情绪更严重；当电视、手机、电脑等电子产品成为孩子居家隔离生活的案头之物后，看到孩子无休止地“刷屏”，不愿意看书学习，有的家长强行制止，产生负面循环，导致家庭关系紧张；也有孩子看到父母天天讨论疫情信息、囤积食物、作息不规律，觉得家里陷入全方位混乱，也产生了恐慌情绪，严重的甚至因为担心，出现一些躯体症状；一位休学在家的大学生原来就因情绪问题去看过精神科，并接受了药物治疗，最近觉得自己又有了新症状，总是纠结要不要去医院。
金小燕表示，疫情影响下，恐慌情绪不可避免，尤其在过往生活中有过创伤经历的人，处于情绪高压下，更容易引发内在创伤机制，产生情绪反应。
有位年轻母亲在看到儿童确诊病例后，产生了急性应激反应：除了天天给孩子用酒精擦洗身体，还不让孩子听电话，觉得电话信号也能传来病毒，甚至做梦都是孩子在抢救。
改变思维策略，多些正面慢回应
接纳、倾听和给予支持，才能给对方信任感和稳定感，告诉对方“你最近很多情绪反应，其实是正常的”。
2008年汶川地震时，部分震区青少年被送到上海，宋娅茹曾为他们进行过心理干预，面对突然间失去了父母的7岁孩子，她以咨询师的身份，和孩子进行情感连接，通过绘画等方式来调节心理创伤，孩子恢复得很好。
地震后造成的危害属于灾后心理救助，而现在大家普遍是觉得心里没底，此时若去“解决”问题，效果并不见得好。宋娅茹觉得，接纳、倾听和给予支持，才能给对方信任感和稳定感，告诉对方“你最近很多情绪反应，其实是正常的，很多人都会有”，对方可能就会缓解很多。专业上有种技术叫做本体疗愈，通过调整，身体可以自己从创伤中解脱。
但有些应激状态下的敏感人群则需要干预，比如在和那位对孩子说出“出门不如去死”的妈妈沟通时，宋娅茹就告诉她，青少年像早晨的太阳，需要运动以及和同伴交往，现在被关在家里，自然觉得郁闷苦恼，父母可以在家里陪他做做运动，甚至让他做好防护下楼丢一次垃圾。再去告诉孩子，妈妈也是为了保护他，同学和老师们每天也都待在家里，在群里报平安，互相陪伴。
除了亲人之间，有的亲密关系也会受到影响，有位女生找到宋娅茹，她觉得男朋友在操控自己。这对情侣因居家隔离不得不朝夕相处，而在娱乐方式和时间安排，以及生活细节上产生了冲突和矛盾，闹到要分手的状态。宋娅茹认为，关于信任感和依恋关系是这对年轻情侣需要面对的问题，有些情绪在封闭环境里会被放大，冲突就会发生。在这段关系中，双方能量不匹配，男孩比较情绪化，女孩在能量上扮演了妈妈和孩子的二极化角色，没有以成人的心态去沟通交流才会产生矛盾。
金小燕说，每个人都会承受因疫情带来的生活改变，在能力范围内可自己消化时，也不想随便去麻烦别人。可如果自己调节不过来时，要知道，有人是可以帮到你的。通过专业机构提供的网络服务、电话热线、网络自助咨询平台等，公众也在越来越主动地寻找纾解之道，很多精神不振的人在逐渐被疗愈，本身心态平稳的人，也能获得更多力量。
春节以来，金小燕所在的一个集合了众多心理老师和专家的微信群里，就围绕“除了刷疫情，可以做的N件事”征集意见，大家寻找了不少排遣无聊、提升幸福感的方案，除健身、研究美食外，趣事清单中还有一项是“毫无愧疚地无所事事和发呆”。
宋娅茹认为，这是给匆忙的心灵和身体踩了一个急刹车，家庭式生活虽有吵吵闹闹，可此时这种相互支持很重要。另外，因无法判断这种状态持续的时长，各领域都可以在这段时间中学习和总结经验。
人在面对突发事件时，会有负面想法跳出来，这种思维的“负面快反应”能提高我们的应对能力；但同时我们也需要改变思维策略，多一些“正面慢回应”，在付诸行动和解释行动时都可以变得更为正向些。金小燕说，家长不用刻意去为孩子屏蔽负面信息，正能量不是简单地告诉孩子不要担心，而应该真的带着孩子去看，确实有很多残酷的现实，但同时我们也做了非常多的努力。
被动中主动把生活过得更确定
“云聚会”中，大家穿着睡衣互相调侃自嘲居家的模样，每个人都是最真实的样子，反而觉得有趣。
“面对新型冠状病毒的进攻，艾莎公主戴上口罩，用医生研制出来的武器，在城堡上给了病毒致命一击，随着惨叫，病毒应声倒地，人类获得了胜利。”这是金小燕女儿班级作业中的一个，老师请孩子们结合兴趣爱好，做一些跟这次事件相关的作业。这些三年级的学生发挥所长的结果让人惊艳：画笔、棋子、美食，孩子们用上了各类工具，而这个时长一分半的定格动画《Fight the virus》，是孩子和家长用乐高做成的。
金小燕说，很多时候，我们都小看了孩子们，他们既有爱心又有策略，很善用他们这一代人熟悉的网络，把整件事做得非常妥当，作为老师，她总被学生感动。疫情发生前期，七年级的十多位同学共同拿出压岁钱，在家长的帮助下筹集到320个符合标准的医用口罩，并委托同济大学附属东方医院即将支援武汉的医疗团队带到前方。
或许，怎么在被动的状态中主动把生活过得更确定、更充实、更有意义，是我们在之后的日子里应该思考的。
来源：解放日报（作者：刘雪妍）
编辑：吴逸伦
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