李向前：多元素融合提升旅行新体验
——访瑞博假期CEO 李向前
文/马亚凯
随着互联网快速的发展，线上下单，线下体验的新型旅游方式正影响着我们的出行。90后成为当下旅游消费的主体，在互联网浪潮中一键下单，游遍世界成为目前最流行的旅行。然而在这些旅游消费中，海岛游的比例又呈现逐年递增的趋势。近日，旅游刊记者采访到瑞博假期CEO李向前，听他讲述近年来海岛旅游的新方向。
塞班，海陆空的新旅游
海岛游已成为休闲度假旅游的普遍选择。然而在过去，中国人大多数都会选择马尔代夫、普吉岛、帕劳等作为海岛游的目的地。但从近几年来看，越来越多的游客开始选择塞班、塞舌尔等岛屿作为度假旅游。随着游客出行方式的改变，也早已从跟团游发展到现在家庭度假式的小包团、朋友闺蜜自由行等多种形式，这些变化都对产品提出了更高的要求。
对此，潜心市场多年的李向前在这方面可谓积累了深厚经验，据他介绍：塞班虽然是一个海岛国家，年平均温度在摄氏27度左右，是旅游度假的天堂。在塞班海岛不仅局限于深潜、浮潜、钓鱼等海上活动，还可以根据个人的兴趣爱好有一些陆地上和高空的极限挑战。例如，乘坐直升机一次窥探整个塞班的绮丽风光，居高临下的视野让海岛优美的景致一览无疑；还可以从8000英尺（约4200米）的高空一跃而下，并以200公里/小时的速度自由降落，体会高空跳伞那种迎面而来的紧张刺激；同时又能够在岛上租车，或环绕着海边自驾，或者深入陆地，尽情挖掘塞班不一样的风景。在塞班旅游是特别立体的体验，刚才提到的深潜，在那里有一个最深的海——马里亚纳海沟，世界上最深的海沟。尽管如此，游客也可以在陆地上打高尔夫球，拥有世界级的高端高尔夫球场。除此之外，还有原始丛林和海滩等，游客都可以去体验。“总之，只要游客提出需要，我都会竭尽全力的帮他制定好最适合的旅游度假形式。”李向前补充说。
瑞博假期在自由行和定制旅游产品并驾齐驱之外，还同时提供一个目的地开辟出多条旅行线路，满足不同人群的出行需求。据了解，以塞班一地为例，他就给出了风格迥异的旅行产品，其中有以情路度假游，也有以拍摄婚纱照为主题的蜜月游，还有以美食体验为主题的自由行产品等，多多元化的产品设计令人即可产生出行的冲动。
坚持品牌和服务为中心
随着旅游市场的繁荣扩张和竞争加大，旅行社业态也必须不断地发展、演化和创新。对此，李向前表示：“不断地推动与各行各业的合作是必不可少的，合作必须是以诚信为基础，同时我还有丰富旅游资源，并且我们会研发一些自己独特的产品，比如今年将会推出大西洋与印度洋交接点的好望角和德班，感受团队精诚合作，领略动物大迁徙的非凡旅行体验。”
据了解，瑞博假期逐步开始战略转型。他们紧密依托各项旅游资源，以中国公民旅游市场为重点，通过品质和服务为纽带整合并提升现有资源。为此要战略转型？李向前答道：“互联网时代，我们不得不承认传统旅游业曾经辉煌的门店经济模式正在互联网巨大的威力下开始衰退，我们也面临着传统与互联网结合，如果不改革必然阻止不了分崩离析的结局。企业发展总是要跟紧时代发展的步伐。我相信旅行社门店这样一种贴合城市网格化发展的存在依然还有价值，不过需要对其商业模式进行一些必要的修正。”在聊天中得知，无论是瑞博假期本身的发展还是李向前本人，都有多改变：瑞博假期从一个传统的旅行社逐渐开始打造传统+互联网新时代；而这位掌门人也开始愿意对外讲述，用他的话来说，“好的品牌靠的是口碑，正如酒香不怕巷子深，我觉得是时候应该告诉大家，为什么海岛度假塞班是最好的选择。”
“亲子”在前，“游”为重要
海岛旅游也成了夏日人们出行的首选。而它的魅力似乎在于那热力四射、充满激情而又浪漫无比的海滩，每每说起那些著名的岛屿，总能让人想起惬意的生活。其实海岛也有着多面性，带上孩子来段充满乐趣的夏日假期，也颇具吸引力，塞班岛就是一个不错的亲子游之选。
当世界越来越小，孩子们也越来越像生活在一个大家庭里，了解世界成为了他们的必修课。当孩子的眼界宽了，他才能更加宽容、坦荡，而尊重彼此的不同和差异就是“了解世界”的重点。李向前介绍说：“在塞班岛上依然住着很多原住民查莫洛人，你可以带着孩子到访查莫洛族文化村，还可以在上午观看传统查摩落手工艺表演；又可以看见当地人使用旧蜂窝当烤箱来烤饼干，用椰子叶织成帽子及篮子以及神奇的骑水牛等等的表演。相信这样的情景，孩子们平时是很少接触到一定会大开眼界。”
据李向前透露，塞班家庭式的度假是想丰富家庭成员的参与性，通过家庭成员共同参与、体验这些旅游产品来提升家庭感情和生活幸福指数，更加地放松享受美好的度假。
看来，李向前的瑞博假期正朝着一个全方位、多角度的旅游全新体验，努力着，前进着。
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来源 |旅游刊
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