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7月
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希拉里借力PokémonGO拉选票;京东员工发信质疑"天猫超市成国内最大线上超市";最后通牒:非实名制手机号10月15日停用;B站发声维护被砍缝19针UP主;美政府投资4亿美元研究5G无线技术比4G快100倍。
今日头条:天猫超市成国内最大线上超市,京东员工表示不服
7月17日消息 近日署名为“一名京东超市的采销员工”的作者发布《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》,质疑天猫超市总经理江畔在本月初于公开场合提出的“天猫超市已经成长为目前国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上超市”的说法。质疑文中作者表示“不相信自己的眼睛”并就销售规模、配送覆盖、招商规模等多个角度一一剖析,瓦解天猫超市总经理江畔的上述言论。
质疑信全文如下:
江畔先生,你好
今天一早,突然看到一则有关天猫超市的新闻,你在履新后面对媒体宣布“天猫超市成为国内最大的线上超市“。我有点不相信自己的眼睛,而且越看越困惑,下班回到家忍不住给你写这封信,有几点和你商榷:
1,关于销售规模
你说天猫超市已经是国内第一大线上超市,但是很奇怪没有看到具体的销售额数字,唯一披露的是“去年双11期间订单数超过100万”。作为亲身经历去年双11的人,我想说的是,就在同一天,京东超市订单量超过了720万,在今年618期间,京东超市商品销量超过了1.7亿件。
2,关于配送覆盖
你说“猫超已经在全国近700个区县实现了当日达和次日达,远远高于同行业”,从马总誓言“绝不做快递”到现在短短几年就取得了这样的进步实在难得。京东在今年一季度财报中披露的信息是:京东自建物流已经覆盖了2493个区县,其中85%的订单都是当日达和次日达。相比已经实现好几年的当日达,三小时内送达的京东“极速达服务”也已有很多客户使用。至于最新的亚洲一号库房、无人机送货什么的,我就不说了。
3,关于招商合作
你们在招商层面的动作有目共睹,我来说说京东超市这方面的进展。在去年7月,京东全球购就与京东超市进行了深度整合,香港莎莎、日本乐天集团、韩国乐天等国际零售企业都实现入驻。最近与沃尔玛的战略合作,让京东超市有了更大的想象空间:山姆会员店入驻,1号店协同,沃尔玛供应链打通……还有我们的京东到家小伙伴,已经与永辉、乐天、岁宝、新一佳、7-11、武汉中百等全国13城市的10000家门店实现了合作。
作为京东超市的一个普通采销员工,给你写这封信,只是想指出其中的事实性错误。如果你是因为对我们不了解,出现这样的问题亦可理解。如果我说得有问题,欢迎指正。
顺便说一下,我们老板经常教育我们:不要总是盯着竞争对手,也不要总想着做第一,你将客户服务好了才是第一要务.PS,透露一下,刘总要求我们两年内就要成为线上线下第一,不知道算不算马总说的那个打着望远镜也找不到的对手。
我也到OPPO和VIVO线下店看了一下,我发现跟我想像的不太一样。今天产品的功能越来越细分,当消费者越来越有了自己的所谓“消费的品位”,就是“对于体验的追求”、“消费的升级”的时候,你会发现光在网上看到一些简单的介绍,消费者是不足以下决心拍卖做购买的决定。这时候线下一对一的沟通是非常的重要。消费者亲自把手机拿在手上这种把玩和打量,这种问题不是互联网上放一个“特价销售”就能解决的。总之,只要给足够的时间,未来智能硬件和互联网的结合,未必是今天所设想的这么一种模式。
——360公司创始人、董事长兼CEO周鸿祎
就是机器是否会取代人脑?我个人认为没有足够的科学根据,让我们想那么多,担心那么多。而短期让我们更应该关注的是怎么用人工智能,我们的工具,我们的奴隶来为社会创造价值,来为创业者创造机会。为什么人工智能会这么强大呢?就是因为今天人类做的大部分工作是重复性的,是基于一个有限的领域的,是基于可以客观思考甚至穷举的。这些工作在未来的十年都会被人工智能取代。
——创新工场董事长兼首席执行官李开复
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